Миссия:

Создание  финансовых условий для поддержки и развития деятельности клиентов и улучшения уровня благосостояния  населения.

Ценности:

Доступность. Салым Финанс старается быть доступным для своих клиентов, предлагая сеть филиалов, оптимальные условия по продуктам.

Справедливость. Компания следит, за тем, чтобы цены на предлагаемые продукты и услуги были конкурентными и не имели  чрезмерную  стоимость, а ставки по  привлеченным фондам  не превышали допустимых пределов.

Честность. Салым Финанс предоставляет полное раскрытие информации о стоимости своих продуктов и услуг, давая при этом клиентам достаточное время на рассмотрение  и принятие  решения.

Уважение. Компания одинаково относится ко всем своим клиентам вне зависимости от их пола, цвета кожи, расы, веры и т. д., при этом осуществляя  индивидуальный подход к каждому клиенту.

Профессионализм. Руководствуясь миссией и ценностями Компании, а также политикой построения долгосрочных отношений со своим клиентами, сотрудники Салым Финанс  обслуживают каждого клиента на высоком уровне и  поддерживают   контакт во время действия услуги.

Социальная ответственность

Салым Финанс позиционирует себя как социально – ответственная микрофинансовая  организация, делающая свой вклад в развитие общества, экономики страны и в охрану ее окружающей среды. Для этого Салым Финанс ставит перед собой следующие социальные цели:

создание рабочих мест и увеличение занятости населения посредством финансирования предпринимателей малого, среднего и агро бизнеса;

предоставление финансовых услуг сельским жителям,  женщинам и части населения, имеющей ограниченный доступ к банковским услугам;

— финансирование строительства жилья, а также различных энергосберегающих проектов;

— ответственное кредитование посредством правильности оценки платежеспособности клиентов, своевременного мониторинга их деятельности и реагирования в критических ситуациях, а также ограничения финансирования клиентов, деятельность которых прямым или косвенным образом наносит вред окружающей среде и / или обществу в целом;

— создание имиджа надежного работодателя посредством справедливого и честного отношения к своим сотрудникам и создания благоприятных условия для их работы и профессионального развития.