Контакты
Порядок рассмотрения жалоб и предложений
Потребитель может оставить отзыв о качестве предоставляемых услуг, обратиться с жалобой и внести предложения по улучшению деятельности Компании по следующим коммуникационным каналам:
в устной форме, обратиться к сотруднику Компании;
в устной форме, позвонив по номеру 0 (555) 781-503;
в письменной форме, в Книге отзывов и предложений в офисах Компании;
в электронном виде, отправив письмо на почту: pr@salymfinance.kg;
в электронном виде, заполнив заявку обратной связи на сайте Компании www.salymfinance.kg;
обратиться в гос. органы (НБКР и др.)
МФК «Салым Финанс» гарантирует своим клиентам оперативное и справедливое рассмотрение обращений и жалоб.
График приема посетителей
Уважаемые клиенты! Руководство ОАО МФК «Салым Финанс» благодарит Вас за то, что вы выбрали нашу компанию.
ОАО МФК «Салым Финанс» всегда следует принципу индивидуального подхода и готова оказать содействие в любых вопросах, касающихся продуктов и сервисов компании.
Для вашего удобства компанией установлено время приема посетителей по графику, предоставленному ниже:
Прием у Кулова Мирлана Темирлановича-Председателя Правления осуществляется в головном офисе по адресу: г. Бишкек пр. Манаса 40:
Вторник; четверг с 15.00 ч. до 17.00 ч.
По предварительной записи по номеру 0 (312) 61 05 13
Прием у руководителей представительств/филиалов/подразделений (по месту обращения):
Понедельник - пятница с 15.00 ч. до 17.00 ч.;
Адрес
Кыргызская Республика, г. Бишкек 720001
Проспект Манаса 40 / Проспект Чуй 164
Консультация по услугам:
0 (555) 781 556
0 (700) 781 556
0 (777) 781 556